KI-Agenten werden in Unternehmen zu aktiven Mitspielern. Was lange als Zukunftsszenario galt, entwickelt sich nach Angaben aus dem Umfeld von Management- und Organisationsberatung zunehmend zur Praxis: Teams setzen sich immer öfter aus einer Mischung aus menschlicher und künstlicher Intelligenz zusammen.
Der Wandel betrifft vor allem die Art, wie Unternehmen Teams führen und organisieren. Alexander Doujak, Gründer und CEO von Doujak Corporate Development, sagt, viele Führungskräfte betonten zwar, teamorientiert zu agieren, steuerten ihre Mitarbeitenden aber weiterhin vor allem über individuelle Ziele. Gemeinsame Vorgaben für ganze Teams seien selten.
Auch ein strukturiertes Vorgehen zur Teamentwicklung, das mit einem Mitarbeitergespräch vergleichbar wäre, sei eine Rarität, so Doujak. Viele CEOs und Vorstände hätten hier noch einen blinden Fleck und bevorzugten One-on-Ones, obwohl die Delegation von Verantwortung an Teams effizienter wäre.
Doujak beschreibt die Organisation als „Team of Teams“. Entscheidend sei, dass sich jedes einzelne Team weiterentwickle, um kontinuierlich Leistung erbringen zu können. Dafür haben er und sein Team einen „Team-Kompass“ entwickelt.
Mit der stärkeren Einbindung von KI-Agenten verschiebt sich damit auch der Blick auf Zusammenarbeit in Unternehmen. Die Systeme werden nicht mehr nur als Werkzeug verstanden, sondern als aktive Mitglieder in hybriden Teams, in denen menschliche und künstliche Intelligenz gemeinsam arbeiten.
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