Viele Unternehmen in Deutschland nutzen bereits generative KI im Arbeitsalltag, doch deutlich weniger haben ihre Beschäftigten zuvor für den Umgang mit solchen Anwendungen geschult. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Forsa im Auftrag des TÜV-Verbands. Demnach setzen 56 Prozent der befragten Unternehmen Tools wie ChatGPT, Gemini, Claude oder Copilot ein.
Zugleich sehen 50 Prozent der Befragten einen hohen oder sehr hohen Weiterbildungsbedarf beim Thema Künstliche Intelligenz. Nur 27 Prozent gaben jedoch an, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihres Unternehmens bereits entsprechende Weiterbildungen besucht hätten.
„Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen längst im Arbeitsalltag angekommen, aber der Kompetenzaufbau hält mit der Nutzung nicht Schritt“, sagte Joachim Bühler, Geschäftsführer des TÜV-Verbands. Wer KI produktiv und sicher einsetzen wolle, müsse gezielt in die Qualifizierung der Beschäftigten investieren.
Die Umfrage zeigt auch Unterschiede nach Unternehmensgröße: Große Organisationen mit mehr als 250 Beschäftigten nutzen generative KI den Angaben zufolge deutlich häufiger und sehen ihr auch größere Bedeutung zu.
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